ご利用の流れ
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、私たちのサービスのご利用の流れをわかりやすくご案内しています。ご相談から支援開始までのステップを、丁寧にご説明していますので、ぜひご覧ください。
Flow1
まずはお住まいの市町村の障がい福祉課や、相談支援事業所に連絡し、相談の意向を伝えます。
障がい福祉サービスの利用を希望する場合、「サービス等利用計画」の作成が必要です。
Flow2
相談支援専門員がご自宅等を訪問し、生活状況やご本人・ご家族の希望を伺います。
重要事項やサービス等利用計画について説明し、契約の手続きを行います。
Flow3
聞き取り内容をもとに「サービス等利用計画案」を作成し、ご本人・ご家族と内容を確認します。
作成した計画案を市町村に提出します。
Flow4
市町村は提出された計画案をもとに支給決定を行い、「受給者証」を発行します。
受給者証には利用できるサービスの内容や量が記載されています。
Flow5
相談支援専門員が関係機関と連絡調整を行い、サービス提供事業者との会議を開催します。
会議ではサービスの内容や支援体制について話し合います。
Flow6
サービス担当者会議の内容を反映した「サービス等利用計画」を作成し、市町村に提出します。
その後、サービス提供事業者と契約を結び、サービスの利用が開始されます。
Flow7
相談支援専門員が定期的に訪問し、サービスの利用状況や生活の変化を確認します。
必要に応じて、サービス提供事業者との調整や計画の見直しを行います。
